Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 12.10.2026

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Кочергин Александр Сергеевич (далее — Исполнитель) предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты (далее — Договор).

1.2. Оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Акцепт оферты — оплата Заказчиком предоплаты по согласованному Заданию (раздел 5). С момента акцепта Договор считается заключённым (пункт 3 статьи 438 ГК РФ), и Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой и согласен с ней полностью.

1.4. Действующая редакция оферты опубликована на сайте Исполнителя. К Договору применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.

2. Термины

Пакет — набор услуг из раздела «Пакеты и цены» на сайте Исполнителя: «Подключение оплаты», «Старт», «Система».

Задание — согласованное сторонами описание работ по конкретному заказу: пакет, состав работ, итоговая цена, этапы и сроки. Согласуется в письменной форме — по электронной почте или в мессенджере.

Этап — часть работ с отдельным результатом, который Исполнитель передаёт Заказчику на проверку.

Панель заказов — сервис Исполнителя для учёта заказов, клиентов и выручки Заказчика, доступный по подписке на один из тарифов из раздела 11.

Платёжный сервис — организация, которая принимает оплату на сайте Заказчика (например, ЮKassa). Договор с ней Заказчик заключает сам.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель по Заданию оказывает услуги по созданию сайта или страницы оплаты, подключению онлайн-оплаты к сайту Заказчика, настройке уведомлений о платежах и, в пакете «Система», панели заказов, а также предоставляет доступ к панели заказов по подписке (раздел 11), а Заказчик принимает и оплачивает услуги.

3.2. Исполнитель не является платёжным сервисом, не принимает деньги покупателей Заказчика и не имеет к ним доступа: оплата поступает на счёт Заказчика по его договору с платёжным сервисом. Комиссия платёжного сервиса оплачивается Заказчиком отдельно, по тарифам сервиса.

4. Пакеты и цены

4.1. Цены указаны «от»: итоговая цена зависит от состава работ и фиксируется в Задании до начала работ. После согласования Задания цена меняется только по соглашению сторон.

4.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим; если НДС не начисляется, это указывается в документах на оплату.

5. Порядок работ

5.1. Созвон или переписка: Заказчик рассказывает, что продаёт, кому и по какой цене; стороны выбирают пакет и платёжный сервис.

5.2. Исполнитель присылает Задание. Заказчик согласует его ответным сообщением и вносит предоплату.

5.3. Работы идут по этапам:

1. Структура и дизайн — состав страниц, тексты, внешний вид.
2. Сайт и подключение оплаты — сайт на тестовом адресе, подключение платёжного сервиса, чеков и уведомлений; в пакете «Система» — панель заказов.
3. Запуск — тестовый платёж, публикация сайта на адресе Заказчика.

5.4. В пакете «Подключение оплаты» этап 1 не выполняется: работы начинаются с подключения.

5.5. Заказчик в срок передаёт материалы (тексты, фотографии, цены, доступы к сайту и домену) и заключает договор с платёжным сервисом. На время, пока материалов или договора нет, срок работ продлевается.

5.6. На каждом этапе Заказчик может прислать до двух кругов правок в пределах Задания. Работы сверх Задания оплачиваются отдельно по согласованию.

6. Оплата

6.1. Пакеты «Старт» и «Система» оплачиваются по этапам:

• 30 % цены — предоплата до начала этапа 1;
• 40 % — после приёмки этапа 1;
• 30 % — после приёмки этапа 2, до запуска.

6.2. Пакет «Подключение оплаты»: 50 % цены — предоплата, 50 % — после успешного тестового платежа.

6.3. Поддержка оплачивается за месяц вперёд.

6.4. Оплата — безналичным переводом по реквизитам Исполнителя или по ссылке на оплату. Обязательство считается исполненным, когда деньги поступили Исполнителю.

7. Сроки

7.1. Сроки пакетов указаны в разделе 4 и уточняются в Задании. Срок начинается на следующий рабочий день после поступления предоплаты и получения материалов по пункту 5.5.

7.2. Срок продлевается на время, пока Заказчик проверяет результат этапа, готовит материалы или ждёт подключения у платёжного сервиса.

8. Что считается выполнением

8.1. Этап выполнен, когда Исполнитель передал результат Заказчику (прислал ссылку или доступ), а Заказчик принял его или в течение 5 рабочих дней не прислал мотивированных замечаний.

8.2. Замечания в пределах Задания Исполнитель устраняет бесплатно в разумный срок, после чего результат передаётся повторно.

8.3. Услуги по пакету оказаны полностью, когда сайт опубликован (или оплата подключена к сайту Заказчика) и тестовый платёж прошёл успешно.

8.4. Поддержка за месяц оказана, если в этом месяце сайт работал, а запросы Заказчика в пределах поддержки выполнены.

9. Права, обязанности и ответственность сторон

9.1. Исполнитель обязан оказать услуги качественно и в срок, сообщать Заказчику о ходе работ и о том, что мешает их выполнить.

9.2. Заказчик обязан передавать материалы и ответы в срок, проверять результаты этапов и оплачивать услуги.

9.3. Заказчик отвечает за законность своих товаров и услуг, содержание сайта, переданные материалы и соблюдение прав третьих лиц на них, а также за обработку персональных данных своих покупателей как оператор.

9.4. Исполнитель не отвечает за работу платёжного сервиса, банков, хостинга и других сервисов, которые выбрал Заказчик, за их решения (например, отказ в подключении или блокировку) и за комиссии.

9.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны отвечают по законодательству РФ. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, действующим как предприниматель, ограничена суммой, уплаченной по соответствующему Заданию.

9.6. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, о которых сторона сообщила другой стороне без промедления.

10. Возврат и отмена

10.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любой момент, сообщив об этом Исполнителю письменно (по электронной почте или в мессенджере). Заказчик оплачивает только фактически оказанную часть услуг (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона «О защите прав потребителей»).

10.2. Что возвращается при отказе:

10.3. Стоимость этапов для расчёта: для пакетов «Старт» и «Система» этап 1 — 30 % цены, этап 2 — 40 %, этап 3 — 30 %. Стоимость выполненной части этапа Исполнитель подтверждает перечнем сделанного.

10.4. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня получения отказа тем же способом, которым была оплата, или на счёт, который укажет Заказчик.

10.5. Если Исполнитель нарушил срок или оказал услуги ненадлежащего качества, Заказчик вправе потребовать исправления, уменьшения цены или возврата денег по законодательству РФ.

10.6. Исполнитель вправе отказаться от Договора, если Заказчик дольше 30 дней не передаёт материалы или не отвечает, вернув оплату за неоказанную часть услуг.

11. Тарифы панели заказов

11.1. Панель заказов предоставляется по подписке. Тарифы:

11.2. При оплате за год цена тарифа на 20 % ниже, чем при помесячной оплате.

11.3. Первые 7 дней пользования панелью бесплатны, привязывать банковскую карту для этого не нужно.

11.4. Для первых 10 Заказчиков, оплативших тариф панели («Цена основателя»), цена выбранного тарифа не меняется при будущем повышении цен.

11.5. В пакет «Система» входят первые 3 месяца пользования панелью; дальше панель оплачивается по тарифам из пункта 11.1.

11.6. Комиссия платёжного сервиса в цену тарифа не входит и оплачивается Заказчиком отдельно, по тарифам сервиса.

11.7. Подробные условия пользования панелью (пробный период, продление и отмена подписки, хранение данных) приведены в оферте панели заказов, которую Заказчик принимает при регистрации в панели.

12. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика по Политике обработки персональных данных. Данные покупателей Заказчика обрабатывает сам Заказчик как оператор; если Исполнитель получает к ним доступ при выполнении работ, он обрабатывает их только по поручению Заказчика и для выполнения работ.

13. Споры

13.1. Споры стороны решают переговорами. Претензия рассматривается в течение 10 дней со дня получения.

13.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по законодательству РФ. Заказчик — физическое лицо может обратиться в суд по своему месту жительства.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Кочергин Александр Сергеевич
ИНН 720212488430, ОГРНИП 326723200074896
г. Тюмень
Электронная почта: arkline@bk.ru
Телефон: +7 (985) 292-34-90